隐私政策总则与适用范围
麻将胡了(以下简称"本平台"或"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策旨在清晰、透明地说明我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息,以及您所享有的相关权利。请您在使用本平台提供的所有产品与服务(包括但不限于麻将胡了、麻将胡了2、官网浏览及各类体验活动)前,仔细阅读并充分理解本政策。
本政策适用于本平台通过官网(faq.majianghule-shop.com)、移动客户端、小程序以及其他合法途径向您提供的所有服务。需要特别说明的是,若我们通过第三方平台(如应用商店)提供服务,该平台自身的隐私政策同样适用,我们建议您同时阅读。
我们收集的信息范围与类型
在您使用麻将胡了系列游戏的过程中,为了实现基础游戏功能、保障账号安全以及优化产品体验,我们可能会收集以下类别的信息。我们严格遵循"最小必要"原则,仅收集与提供服务直接相关的必要信息。
- 账号注册信息:您注册时提供的手机号码、电子邮箱地址、用户名及加密密码。手机号与邮箱用于身份验证与找回密码,用户名用于游戏内展示。
- 设备与日志信息:包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如 IMEI/OAID)、IP 地址、Mac 地址、浏览器类型、访问时间、操作日志、崩溃日志。此类信息用于保障网络安全、排查故障及进行数据统计。
- 游戏行为数据:包括对局记录、牌谱数据、积分变动、成就达成情况、活动参与记录、道具获取与消耗记录。此类数据用于计算排行榜、发放奖励以及提供历史版本数据同步服务。
- 位置信息:我们仅在您主动授权的情况下获取粗略位置信息(基于 IP 或基站),用于判断您所在地区是否符合相关法律法规的合规要求,以及用于反作弊风控。
- 支付信息:当您进行虚拟货币充值时,支付流程由我们合作的持牌支付机构完成。我们仅接收支付结果通知(如支付成功/失败),不收集、不存储您的银行卡号、第三方支付账号等敏感金融信息。
请您注意,若您拒绝提供上述部分非核心信息(如位置信息),您仍可正常体验游戏核心玩法,但可能无法使用依赖该信息的功能(如地区排行榜)。
信息使用目的与方式
我们收集您的信息,仅用于以下明确且合法的目的。未经您的单独同意,我们不会将您的个人信息用于与本政策所述目的无关的其他用途。
- 核心功能提供:用于创建账号、登录验证、匹配对局、计算番数、发放奖励以及保存游戏进度。这是履行我们与您之间服务合同所必需的基础。
- 安全保障与风控:用于检测及预防作弊行为、恶意注册、账号盗用及其他危害平台安全的活动。我们通过分析设备信息与行为模式,建立多维度风控模型,以保障所有玩家的公平竞技环境。
- 产品优化与研发:用于分析游戏内功能的使用频率、卡点分布,以便我们改进游戏界面、调整数值平衡、开发新玩法。该分析基于聚合后的脱敏数据,无法识别特定个人。
- 个性化推荐与营销:在获得您单独同意的前提下,我们可能通过邮件、短信或站内信向您推送您可能感兴趣的麻将胡了2体验活动、版本更新通知及优惠信息。您有权随时撤回该同意。
- 法律合规要求:根据法律法规、诉讼争议解决需要,或按照行政机关、司法机关依法提出的强制性要求,对外共享您的个人信息。
第三方数据共享与委托处理政策
我们深知数据共享的敏感性。我们承诺,除以下情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或交易您的个人信息。
1. 委托处理:为实现服务器托管、短信发送、邮件推送、支付结算、数据分析等功能,我们可能委托具备相应资质与安全能力的合作伙伴处理您的部分信息。我们会通过合同形式约定双方的数据安全责任,并要求其仅在必要范围内处理数据,禁止其用于任何其他目的。
2. 关联公司:我们可能将您的信息提供给我们的关联公司(如运营不同版本游戏的主体),以实现跨平台账号互通。关联公司同样受本隐私政策约束。
3. 法定披露:在法律法规要求、诉讼争议需要或政府主管部门依法强制要求的情况下,我们可能会对外披露您的信息。我们会在法律允许的范围内,尽可能提前通知您。
我们郑重承诺,我们从未、也绝不会将您的个人信息用于任何形式的"大数据杀熟"或与游戏服务无关的商业营销活动。
您享有的权利与行使方式
依据《个人信息保护法》及相关法律法规,您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过"联系我们"章节中公布的渠道行使这些权利,我们将在 15 个工作日内予以响应。
- 查阅与复制权:您有权通过游戏内"设置-账号安全"界面查看您的账号信息、设备登录记录,并有权获取我们持有的您的个人信息副本。
- 更正权:若您发现您的个人信息(如手机号、邮箱)有误,您可以通过在线客服或账号中心进行修改。出于安全考虑,修改敏感信息可能需要二次验证。
- 删除权:在以下情形下,您有权要求我们删除您的个人信息:处理目的已实现、您撤回同意、我们违反法律收集使用信息、或法律法规规定的其他情形。请注意,删除账号将导致游戏进度、虚拟财产等不可逆的损失。
- 撤回同意权:对于基于您同意进行的个人信息处理活动(如个性化推送),您有权随时撤回同意。撤回不影响撤回前基于同意进行的处理的合法性。
- 注销权:您可以通过"设置-账号注销"路径提交账号注销申请。注销后,我们将删除或匿名化处理您的个人信息,但法律法规要求保留的日志记录除外。
- 投诉举报权:如果您认为我们的处理行为损害了您的合法权益,您有权向网信、电信、公安等监管部门进行投诉。
信息安全保障措施与未成年人保护
我们采用业界领先的安全技术和管理措施,以防止您的信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
技术层面:我们使用传输层安全协议(TLS 1.3)对数据链路进行加密;在存储层面,核心身份信息采用 AES-256 算法加密存储;在访问控制层面,我们的运维人员均通过堡垒机进行权限受控访问,并开启双因素认证。
管理层面:我们建立了数据安全委员会,定期对员工进行隐私保护培训,并每年委托第三方机构进行渗透测试与合规审计。我们已获得 ISO 27001 信息安全管理体系认证。
未成年人保护特别说明:本平台主要面向成年人提供服务,不向未满 18 周岁的未成年人开放注册。若我们发现在未验证监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们将设法尽快删除相关数据。我们建议家长在发现未成年人使用本平台时,及时与我们联系。
政策更新通知机制与联系我们
随着法律法规的更新以及业务的发展,我们可能适时修订本政策。对于重大变更(如收集信息范围扩大、使用目的改变),我们将在官网首页、客户端弹窗等显著位置发布通知,并可能通过您预留的邮箱发送邮件告知。
本政策自发布之日起生效,历史版本可在官网"隐私中心"页面查阅。若您在本政策修订后继续使用我们的服务,即视为您已阅读并接受修订后的政策。
如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可以通过以下方式与我们联系:
- 数据保护负责人邮箱:[email protected]
- 客服热线:400-888-8866
- 邮寄地址:中国(上海)自由贸易试验区张江路 665 号德宏大厦 12 层,法务部(收),邮编 201203
我们将在收到您的反馈后 15 个工作日内完成核查与答复。